• 1、请问这个弹幕样式能改吗,比如我不想要白底?

答:弹幕的样式是可以改的。弹幕的背景颜色,边框颜色,文字颜色,弹幕的字体大小都可以更改的。

  • 2、弹幕界面可以单独设置视频背景吗?弹幕的大屏背景是否可以更换?

答:可以,在弹幕的基础设置里上传背景视频或背景图片保存即可。

  • 3、如何发送弹幕?

答:手机扫描弹幕二维码,发送消息,所有上墙的消息即可在弹幕上呈现。

  • 4、用户发送消息为什么不能上墙?

答:(1)后台查看是否开启了审核功能,如果开启,请到内容审核里面审核后才会显示在大屏幕上;或者直接设置无需审核,这样就可以显示在大屏幕上了(2)检查是否把鼠标停放在消息条上,会停止消息加载。
注意事项:如果有需要具体看某条信息,再把鼠标放在想要看的那条信息上,消息就会停止滚动了。

  • 5、不扫描活动的二维码,可以参与后续大屏幕互动吗?

答:有公众号的情况下,可以把活动链接添加至自定义菜单下或者关键词回复,没有公众号的情况下只能扫描二维码参加活动。